Eine anerkannte Schuldnerberatung ist meist kostenlos, vertraulich und auf deiner Seite. Sie verhandelt mit Gläubigern und hilft bis hin zur Privatinsolvenz. Wer Geld vorab verlangt, ist nicht seriös.
Worum geht es?
Viele Menschen gehen erst zur , wenn gar nichts mehr geht. Dabei ist es umgekehrt besser: Je früher du kommst, desto mehr Möglichkeiten gibt es. Schuldnerberater sind Fachleute, die jeden Tag mit Banken, Inkassobüros und Gerichten zu tun haben.
Sie urteilen nicht. Sie verschaffen dir Überblick, prüfen, ob Forderungen überhaupt stimmen, schützen dein Existenzminimum und verhandeln mit deinen Gläubigern.
Diese Fragen solltest du klären
Was kostet eine Schuldnerberatung?
Bei Wohlfahrtsverbänden (Caritas, Diakonie, AWO, DRK, Paritätischer) und kommunalen Beratungsstellen ist sie in der Regel kostenlos. Verbraucherzentralen nehmen teils eine geringe Gebühr.
Wie lange muss ich warten?
Oft einige Wochen. Bei akuten Notfällen – Kontopfändung, drohende Stromsperre, Räumungsklage – gibt es meist schnell einen Termin. Sag das am Telefon gleich dazu.
Was muss ich mitbringen?
Alle Briefe von Gläubigern, Kontoauszüge der letzten Monate, Einkommensnachweise, Mietvertrag und eine Liste deiner festen Ausgaben. Ungeöffnete Briefe gleich mitbringen – ihr öffnet sie gemeinsam.
Erfährt jemand davon?
Nein. Schuldnerberater sind zur Verschwiegenheit verpflichtet. Weder Arbeitgeber noch Vermieter oder Familie werden informiert.
So gehst du Schritt für Schritt vor
- 1
Beratungsstelle in deiner Nähe finden
Über die Suche auf meine-schulden.de, bei deiner Stadt- oder Kreisverwaltung oder direkt bei Caritas, Diakonie oder AWO.
- 2
Anrufen und Termin machen
Sag kurz, worum es geht und ob etwas Dringendes ansteht.
- 3
Unterlagen sammeln
Alles in einen Ordner oder eine Tüte – Ordnung ist nicht nötig, das macht ihr gemeinsam.
- 4
Gemeinsam einen Plan machen
Haushaltsplan, Liste der Schulden, Prüfung der Forderungen und dann: Verhandlung mit den Gläubigern oder Weg in die Insolvenz.
Typische Fehler
- !
Kommerzielle „Schuldenregulierer“
Firmen, die mit „schuldenfrei ohne Insolvenz“ werben und hohe Gebühren nehmen, verschlimmern die Lage oft.
- !
Zu lange warten
Jeder Monat ohne Plan bringt neue Mahnkosten und Zinsen.
- !
Schuldnerberatung und Kreditvermittlung verwechseln
Ein neuer Kredit ist keine Schuldnerberatung. Seriöse Berater vermitteln keine Kredite.
Vor deiner Entscheidung
Hak ab, was du schon erledigt hast. Dein Stand bleibt nur auf diesem Gerät gespeichert.
Stand: November 2026. Gesetzliche Werte werden regelmäßig angepasst – maßgeblich sind die offiziellen Stellen.
- Verbraucherzentrale: Schulden & Insolvenz
- Schuldnerberatung finden (meine-schulden.de)
- SCHUFA: Selbstauskunft
Fehler entdeckt? Schreib mir – ich korrigiere es schnell.
Hat dir das geholfen?
Wenn dir diese Seite geholfen hat, unterstütze mich mit einem Abo. Es kostet dich nichts – und hilft mir, noch mehr kostenlose Inhalte zu machen.